La praticienne est formée aux soins proposés par des écoles certifiées et est diplômée.
Pour les massages et la cryo, universoi fait le choix de les pratiquer uniquement sur les femmes. Les autres soins, sont ouverts à tous.
Pour les soins énergétiques, le patient est conscient qu'aucun résultat n'est 100% garanti et que les soins alternatifs proposés ne remplacent en aucun cas un traitement médical.
Les enfants mineurs doivent être accompagnés de leurs représentant légal.
Universoi propose des soins wellness et énergétiques, ceux-ci ne sont donc pas pris en charge par les complémentaires des caisses maladie.
Les rendez-vous doivent être annulés 24h à l'avance, faute de quoi la prestation sera facturée.
Pour chaque soin qu'Universoi propose, des questions d'ordre de santé seront posées aux patientes et les réponses obtenues doivent être authentiques. Ceci pour la sécurité des patients et de leur santé.
Pour des pathologies particulières, cancer, diabète, problèmes de santé grave, certains soins peuvent également être refusés en fonction des contres-indications ou de l'aromathérapie.
Le paiement des soins s'effectue directement au cabinet, en cash, par twint ou par cartes.
Vous autorisez Universoi à utiliser vos données personnelles pour la gestion de son système informatique CRM afin de garantir votre suivi au fil de vos séances ainsi qu'à des fins promotionnelles (cadeaux d'anniversaire, promos, offres du mois etc.).